Para lojas online

Agente de voz AI para E-commerce

O agente de voz AI permite aumentar significativamente o nível de vendas. Ele lida com sucesso com as objeções do cliente, recupera clientes que já realizaram compras, mas que não demonstraram atividade por um longo período, realiza vendas adicionais e aumenta o ticket médio.

Consultor AI para loja online

O consultor AI da loja online responde a perguntas sobre produtos e ajuda a escolher a opção adequada. No entanto, essas são apenas algumas das suas capacidades:

• Recepção de pedidos por telefone. O cliente diz o que deseja pedir, e o AI coleta os dados necessários sobre os produtos e sugere opções adequadas.
• Confirmação de pedidos. O AI Voice Agent liga após a finalização do pedido.
• Vendas adicionais. Após a seleção do produto, o agente de voz AI sugere produtos complementares. Dessa forma, o ticket médio aumenta.
• Recuperação de compradores. O AI Voice Agent entra em contato com os compradores após um determinado período e sugere uma nova compra.

Reativação da base da loja online

Segmentação dos clientes por um dos critérios:

• comprou uma vez;
• comprou regularmente;
• não comprou há muito tempo;
• comprou uma categoria específica.

Para cada segmento, é desenvolvido um roteiro de diálogo específico.

Análise dos diálogos

Após a chamada da base pelo agente AI Voice, o cliente recebe a análise completa dos diálogos. A exportação inclui pedidos confirmados, chamadas não atendidas, recusas e todas as informações necessárias.