Servicios adicionales

Servicios adicionales del agente de IA

Además del paquete, puede adquirir una serie de servicios adicionales:

• Clonación de voz. El agente de IA habla con la voz de un empleado del cliente a partir de su grabación. La clonación se realiza únicamente con el consentimiento del empleado. Está prohibido clonar voces de terceros.
• Agente a partir de grabaciones. 15–25 grabaciones de las mejores conversaciones del cliente → campaña lista: guion, base de conocimientos, objeciones y respuestas a ellas, informe sobre técnicas de ventas, campaña de prueba. El AI Voice Agent habla con el estilo de los mejores operadores en activo del cliente. Plazo: hasta 3 días hábiles.
• Idioma adicional de la empresa. Si es necesario, el cliente puede añadir uno o varios idiomas más a la campaña para que sean hablados por el AI Voice Agent. No es necesario reconfigurar el sistema. La traducción completa de la campaña con revisión, la locución y la base de conocimientos se incluirán automáticamente en los servicios del idioma adicional.
• Análisis del archivo de operadores. Incluye un informe sobre las grabaciones de los operadores en vivo del cliente: qué funciona, dónde se pierde al cliente, preguntas y objeciones frecuentes, técnicas de riesgo; sin lanzar el agente de IA.

También, si es necesario, pueden desarrollarse otros servicios según la solicitud del cliente. En cada caso, el coste se acordará por separado.